Aufgaben, die Dich herausfordern und Spaß machen:
- Als persönlicher Ansprechpartner Deiner Kunden erkennst und verstehst Du die Bedürfnisse des Kunden und entwickelst Lösungen gemeinsamen mit dem Support, Produktmanagement und den Entwicklern
- Zusammen mit unserem Team bist Du verantwortlich für das Projektmanagement und die komplette Einführung unserer (Software-)Lösungen und schulst und betreust unsere Neukunden, auch über ein Onboarding hinaus
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, deren Bindung und den Erfolg – Du stehst für einzigartigen Kundenservice